‘클레임’은 왜 ‘손해배상요구’란 뜻으로 쓰일까



‘클레임’은 왜 ‘손해배상요구’란 뜻으로 쓰일까? 특히 올해는 전사적인 차원에서 선제적 예방을 위한 소비자 클레임 내부 통제관리 시스템을 구축하고 소비자 클레임 제로(0)화를 목표로 삼아 추진하고 있다. 신제품과 부자재의 클레임을 예방하기 위한 솔루션 개발을 맡고 있다. ‘클레임’은 우리 주변에서 종종 들어볼 수 …
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